Bir şirketin en önemli değeri, kaynağı insan. Yetişmiş insan gücü. Zirâ her şeyi onunla başarabiliyorsunuz. Ancak çalışan bağlılığı düşüyor. Bin 244 kişiyle yapılan bir araştırmaya göre çalışanların % 44’ü bir yıl içinde iş değiştirmeyi düşünüyor.
Ekonomist dergisinde okuduğum haber.
Bu neredeyse çalışanların yarısına yaklaşan bir sayı. Uzun zamandır eğitmen ve danışmanlık yolculuğumda da bunu net olarak gözlemliyorum. Oysa bugün 32 yıllık iş deneyimim sonunda geldiğim nokta şu; bir şirketin en önemli değeri, kaynağı insan. Yetişmiş insan gücü. Zirâ her şeyi onunla başarabiliyorsunuz. Oysa işletme sahipleri ve yöneticiler bu yaklaşımdan uzak. “Biri gider diğeri gelir” diye düşününlere ek olarak “kimse yeri doldurulmaz değildir” gibi düşünceler de bunu tetikliyor
Neden çalışan bağlılığı düşüyor?
Çalışanın bağlılığının düşmesinde çok önemli sebepler var. Hadi sıralayalım:
- Çalışanların neredeyse yarısı sistemde asgari ücretli çalışıyor gözüküyor. Dolayısıyla işinden memnun olmayan kolaylıkla başka bir işe geçebiliyor.
- Asgari ücret geçinmeye, insanca yaşamaya yetmediği için bağlılık da düşüyor.
- Sürekli ödenecek, fatura, kira ve gıda masrafı düşünen bir çalışan da motive olamıyor.
- Çalıştığı işte bir “anlam” bulamayan kişi hızla işten ve iş yerinden soğuyor.
- Liyakatsizlik her alanda yaygın olduğu için bu yönetsel sorunlara ve çalışan bağlılığı düşüklüğüne sebep oluyor.
- İnsani fiziki çalışma şartları sunulmayan hiçbir yerde kimse kalmak istemiyor. (Yemek, servis, giyinme odaları vb)
- Kendini geliştirme fırsatı bulmayan özellikle genç çalışanlar bundan son derece rahatsız oluyor.
- İnternet sayesinde diğer gelişmiş ülkelerde çalışma şartları ve alım gücünü gören, kıyaslayan çalışanlar demotive oluyor.
Ne yapmalı?
O zaman neler yapılmalı? Hadi önerilerimizi de sıralayalım;
- Çalışanlarınıza insanca yaşayabilecekleri şartlar sağlayın.
- Fiziki şartlara ek olarak şirket kültürünü de iyileştirin.
- Onlara kariyer ve ek kazanç olanak fırsatlarını da tanıyın.
- Kişisel gelişimlerine destek olun.
- Liyakatı esas alın, oğlunuz, kızınız bile olsa hak etmeyeni yönetim kademesine getirmeyin. (Zor ama olması gereken bu)
- İyi bir ekip havası oluşturun.
- Onları dinleyin, önerilerini alın, uygun gördüklerinizi hayata geçirin.
Unutmayın kaliteli ekipler, kaliteli ürün ve hizmet üretirler.
